まなびtoしごと
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利用規約

本規約は、株式会社鎌倉新書(以下「当社」といいます。)が提供する「まなびtoしごと~学び直しとお仕事の一生涯パートナー~」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用を希望する場合は、本規約の内容に同意した上で、本サービスの利用登録を行ってください。また、利用登録前に本サービスをご利用いただく場合には、実際にご利用されたことをもって本規約にご同意いただいたものとみなします。

第1章 共通条項

第1条(本規約の適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が定める次の各号に定める規約及び方針は、本規約の一部を構成するものとし、本規約に定めのない事項についてはこれらが適用されます。本規約の規定と、次の各号に定める規約及び方針の規定が抵触する場合は、本規約が優先して適用されるものとします。
    1. サービス利用規約
    2. プライバシーポリシー
    3. サイトポリシー
    4. 情報セキュリティ基本方針
    5. ソーシャルメディアポリシー
    6. 調査データ提供利用規約
    7. 行動ターゲティング広告の説明とその無効化について
  3. 利用者は、本規約第4条に定める利用登録の申込を行った時点で、本規約及び前項各号に定める規約及び方針の内容を全て承諾したものとみなされます。

第2条(定義)

  1. 本規約において、以下の用語は各々次に定める意味を有するものとします。
    1. 「まなびtoしごと~学び直しとお仕事の一生涯パートナー~」とは、当社がインターネットサイト上で提供する求人情報提供サービス及び教育講座提供サービスの総称をいいます。
    2. 「本サービス」とは、前項に規定する「まなびtoしごと~学び直しとお仕事の一生涯パートナー~」をいいます。
    3. 「利用希望者」とは、本サービスの利用登録を希望する個人をいいます。
    4. 「利用者」とは、利用希望者のうち、当社が定める方法により本サービスの利用登録の申込を行い、当社がこれを承諾したことにより、本サービスを利用することができる個人をいいます。
    5. 「求人企業」とは、本サービスに求人情報を掲載する企業をいいます。
    6. 「求人情報提供サービス」とは、求人企業が本サービスに求人情報を掲載し、利用者が当該求人情報を閲覧及び応募することができるサービスをいいます。
    7. 「教育講座提供サービス」とは、本サービス上で、利用者が教育講座を購入し、視聴又は参加することによって、当該教育講座の受講ができるサービスをいいます。
    8. 「本コンテンツ」とは、本サービスのうち教育講座提供サービスにおいて提供される動画、テキスト、音声、画像等の教育講座に関する資料をいいます。

第3条(本サービスの提供内容)

  1. 本サービスは、以下の内容で構成されます。
    1. 求人情報の提供及び求人企業と利用者間のコンタクトを支援するツールの提供。
    2. キャリア支援に関する情報の提供。
    3. オンライン又はオフラインによる教育講座の提供。

第4条(利用登録)

  1. 利用希望者は、本規約を遵守すること、及び同意していることを条件に、本サービスの登録画面より利用希望者の情報を当社に提供することにより、当社に対し本サービスの利用登録の申込を行うことができます。
  2. 利用希望者は、当社が前項の申込を承諾し、利用者登録手続きが完了した場合、本サービスを利用できるものとします。
  3. 当社は、利用登録の申込を行った利用希望者が、以下各号のいずれかに該当すると判断した場合には、その利用登録を拒否することができ、また、利用登録後であっても利用者資格を取り消すことができるものとします。なお、当社は、利用登録を拒否した理由及び利用者資格の取り消しについては、利用希望者又は利用者に対し開示する義務を負わないものとします。
    1. 本規約等に違反したことがある場合
    2. 本サービス及び当社が提供するその他サービスにおいて、利用停止、退会等の処分を受けたことがある場合
    3. 利用登録の申込の内容に虚偽、誤記、漏れがある場合
    4. 当社の定める方法以外の方法で利用登録の申込を行った場合
    5. 第三者になりすました場合
    6. 利用希望者本人が実在しない、又は利用希望者本人以外の第三者(本人から委任された者を含みます。)による利用登録である場合
    7. 既に本サービスの利用登録がされている利用希望者が、重ねて利用登録を申請した場合
    8. 既に本サービスのアカウントとして登録されているメールアドレスと同一のメールアドレスをアカウントに指定した場合
    9. 前各号に該当するおそれがあると認められる場合
    10. 前各号のほか、不適切な利用登録であると当社が合理的に判断した場合

第5条(利用者の責任)

  1. 利用者は、自らの意思及び責任において本サービスに利用登録し、利用するものとします。
  2. 利用者は、利用登録の情報の正確性について一切の責任を負い、変更があった場合は自己の責任をもって速やかに修正を行うものとします。
  3. 利用者は、本サービスの利用に起因して求人企業又はその他第三者との間で紛争等が生じた場合、自らの責任において、これを解決するものとします。
  4. 利用者が本規約に違反したこと、又は本サービスの利用に関連して当社、求人企業、若しくは第三者に損害を与えた場合、当該利用者は、その損害(弁護士費用を含みます。)を賠償する責任を負うものとします。

第6条(個人情報の取り扱い)

  1. 本サービスにおける個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシー及び行動ターゲティング広告の説明に従うものとします。利用者は、本サービスを利用することにより、これらの方針に従って当社が個人情報を取り扱うことに同意したものとみなされます。

第7条(本サービスの停止等)

  1. 当社は、サービス利用規約 第8条に基づき、利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を変更、停止、又は中断することができるものとします。
  2. 当社は、利用者において以下各号のいずれかに該当する事由が発生したと判断した場合、当該利用者に対して、何らの催告を要することなく、本サービスの全部若しくは一部の提供を停止し、又は終了することができるものとします。
    1. 利用者が本規約に定める事項に違反し又は違反しているおそれがあると当社が判断した場合
    2. 当社からの利用者による本規約の遵守状況に関する問い合わせ等に対し、利用者が一定期間応答しない場合
    3. 当社において、当社と利用者との信頼関係を維持できないと判断した場合

第8条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスで提供される求人情報や教育講座の内容の真実性、正確性、合法性、安全性、適切性及び有用性について、いかなる保証も行いません。
  2. 当社は、利用希望者及び利用者が本サービスへの利用登録の申込、又は本サービスを利用したことにより生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
  3. 当社は、情報取扱業務において通常講ずべき合理的なウイルス対策では防止できないウイルス被害、その他当社の責に帰すべき事由によらない火災、停電、天災地変等の不可抗力により、本サービスの提供に支障が生じ、又は本サービスの提供が困難となった場合、これによって利用者に生じた損害につき責任を負わないものとします。
  4. 当社は本サービスにエラーその他の不具合がないこと、サーバ等にウィルスその他の有害な要素が含まれていないこと、その他本サービス提供のためのシステムに不具合がないこと等につき保証するものではありません。

第9条(本サービスの利用状況の確認)

  1. 当社は、本サービスの質向上及び利用実績の集計を目的に、利用者に対し、本サービスの利用状況に関してアンケート等の方法により確認を行うことができるものとします。なお、利用者は、可能な範囲で当該アンケート等に協力するものとします。

第10条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、当社に対して、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下総称して「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる企業に参画していないこと
    2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる企業に参画していないこと
    3. 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    4. 暴力団員等に対して資金等を提供し又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
  2. 利用者は、前項に加え、自ら又は第三者を利用して以下の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約するものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し又は相手方の業務を妨害する行為
    5. その他各号に準ずる行為
  3. 利用者が本条第1項及び第2項の確約に反した場合、当社は、利用者の退会処分を行うものとします。また、利用者は、当社による退会処分に対し、異議申立、損害賠償請求等を行わないものとします。

第11条(退会、利用登録の抹消)

  1. 利用者は自らの意思により、当社所定の手続きを経た上で、いつでも本サービスを退会することができます。なお、退会後は、再度利用登録を行った場合でも、退会前の登録情報は引き継がれず、退会前のアカウントを使用できません。退会後は登録並びに保存済みのデータの閲覧及び利用を始め、第3条に定める一切のサービスを利用することができません。
  2. 利用者による退会の意思がなくとも、本サービスに1年以上ログインがない場合は、自動的に利用登録を抹消される場合があります。
  3. 利用登録に使用されたメールアドレスが利用者本人以外の第三者の所有となった旨の連絡、又は利用登録に使用されたメールアドレスが存在しない場合で、最終ログインから1ヵ月以上が経過した場合、利用登録を抹消される場合があります。
  4. 本条に基づき当社が講じた措置により利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わず、何らの賠償又は補償も行わないものとします。

第12条(退会後の情報の取り扱い)

  1. 利用者が本サービスを退会した場合、当社は、当社の定めるプライバシーポリシー及び関係法令に従い、当該利用者の個人情報を適切に消去又は廃棄するものとします。
  2. 前項の規定に関わらず、利用者が本サービスを通じて求人企業に応募した場合、当該求人企業に提供された利用者の個人情報は、当該求人企業の管理下に置かれるものとします。利用者は、退会後又は求人情報掲載期間の終了後であっても、当該求人企業が選考管理や採用実績把握のために、当該利用者の個人情報を一定期間保持又は閲覧する場合があることを予め承諾するものとします。
  3. 前項の規定に関わらず、当社は、利用者が本サービスを退会した後においても、本サービスを通じて取得した利用者の個人情報を、個人を特定できない統計的なデータに加工した上で、調査、マーケティング分析、及び新サービスの開発等のために継続して利用できるものとします。

第13条(本規約の変更)

  1. 当社は、本規約を必要に応じて変更し、また、本規約を補充する規定(以下「補充規定」といいます。)を定立することができます。
  2. 本規約の変更又は補充規定は、変更後の本規約若しくは補充規定を本サービス上に掲示又は公開した際に明示された期日にその効力を生じるものとします。特に期日の定めがなされていなかった場合は、本サービス上に本規約の変更又は補充規定が掲示又は公開された日を効力発生日とします。
  3. 別段の定めがない限り、規約の変更又は補充後、本サービスの利用を継続することにより、当該変更又は補充について、本サービスの利用者は同意及び承認したものとします。
  4. 利用者は、本規約の変更又は補充規定に同意及び承認しない場合、ただちに本サービスの利用を中止し、本サービスの退会手続きを速やかに行うものとします。

第14条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈及び適用は日本法に準拠します。
  2. 本規約及び本サービスに関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 求人情報提供サービスに関する特約

第15条(求人情報提供サービスに関する利用者の責任)

  1. 求人情報提供サービスにおいて、当社は、利用者に対して、求人企業から収集し又は提供された求人情報及び関連情報の提供を行います。当該求人情報への応募又は問い合わせ等(以下「応募等」といいます。)は利用者が当該求人情報の求人企業に対して直接行うこととし、当社は応募等に関する一切の手続き(応募若しくは採用の勧奨、採用面接日時の調整、採用条件等の交渉、又は情報の選別若しくは加工を含みますがこれらに限られません。)に関与しません。
  2. 利用者は、求人企業へ応募等を行い、当該求人企業から何らかの連絡があった場合、可能な限り迅速に対応するものとします。
  3. 利用者は、求人企業において面談、選考試験又は面接(以下「面接等」といいます。)が設定された場合、求人企業に無断で面接等をキャンセルしないものとします。万が一、面接等をキャンセルせざるを得ない場合は、利用者自らの責任において当該求人企業に事前に連絡をするものとします。

第16条(求人情報提供サービスに関する料金)

  1. 利用者は、本サービスのうち、求人情報提供サービスを無料で利用できるものとします。

第17条(求人情報提供サービスに関する禁止事項)

  1. 利用者は、求人情報提供サービスの利用にあたり、サービス利用規約 第7条に定める事項に加え、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 虚偽又は不正確な情報を、他の利用者、当社、求人企業に提供する行為
    2. 求人情報提供サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他方法の如何を問わず、私的利用の範囲を超えて利用し、又は第三者に開示、提供する行為
    3. 正当な理由なく、面接等を事前の連絡なく欠席する等の行為
    4. 他の利用者、当社、求人企業を含め、個人や団体を誹謗、中傷、脅迫し、又はそのおそれのある行為
    5. 当社若しくは第三者に対して不当に金銭等を要求し、又は不利益若しくは損害を与える行為
    6. いたずら応募等の就労する意思がないのに求人企業へ応募する行為
    7. 同一の求人企業へ頻繁に応募を繰り返す等、当社、求人企業の業務を妨害する行為、又はそのおそれのある行為
    8. 当社の従業員を含む、本サービスに関わる個人に対する、社会通念上相当な範囲を超えた要求行為及び著しい迷惑行為(身体的・精神的な攻撃、威圧的・継続的又は執拗な言動、拘束的な言動、差別的な言動、性的な言動、プライバシーの侵害等を含みますが、これらに限られません。)
    9. アカウントを第三者に貸与又は譲渡する行為。
    10. 本サービスを通じて選考に進んだ求人企業への成否等の状況について、当社から確認を求めた際に、意図的に虚偽の回答を行う行為。

第18条(求人情報提供サービスに関する免責)

  1. 求人情報提供サービスにおいて提供する求人情報又は求人企業の情報は、求人企業の責任において提供されるものであり、内容の正確性、適切性又は有用性等について当社は保証しません。
  2. 求人情報提供サービスは、利用者と求人企業の雇用契約の締結を保証するものではありません。
  3. 求人情報の最終的な内容の確認は、利用者が自己の責任において当該求人情報を掲載する求人企業に対して行うこととします。
  4. 利用者は、自己の責任において求人企業と雇用契約を締結するものとします。

第3章 教育講座提供サービスに関する特約

第19条(教育講座提供サービスに関する受講手続き)

  1. 教育講座の受講申込は、当社が別途認める方法により行うものとします。
  2. 当社は、利用者の本サービスに係る教育講座の受講申込を承諾する場合、受付完了メールを利用者に送信します。当社からの承諾通知が利用者に到達した時点で、本規約を契約の内容として、個別の教育講座の受講契約(以下、単に「受講契約」といいます。)が成立します。
  3. 未成年の利用者は、教育講座の受講申込をするためには法定代理人の同意が必要です。教育講座の受講申込をする前に、法定代理人の事前の同意を得てください。未成年の利用者が教育講座の受講申込をした場合、当該同意を得たものとみなします。

第20条(教育講座提供サービスに関する利用料金と支払方法)

  1. 利用者は、本サービスのうち有料で提供される教育講座を受講する場合、当社が定める料金(以下「受講料金」といいます。)を、当社指定の決済手段により支払うものとします。
  2. 受講料金の決済においては、クレジットカード会社その他各決済手段提供会社が定める規則又は規約が適用され、利用者はこれらに準拠した取引を行うものとします。
  3. 利用者は、受講料金の支払における決済処理及び不正利用防止を目的として、当社の委託するStripe及びその関連会社(以下「決済代行業者」といいます。)に対し、利用者の決済に関する情報が提供され、当該決済代行業者のシステムにおいて取引が処理されることに同意するものとします。
  4. 有料で提供される教育講座の受講権限は、前項の決済が完了した時点において付与されるものとします。

第21条(教育講座提供サービスに関する返金について)

  1. 利用者の都合により、受講料金の決済完了後に教育講座の受講をキャンセルする場合、次の各号の定めに従いキャンセル料金が発生するものとします。
    1. 対面で実施される教育講座及び本サービス上でリアルタイム配信される教育講座の場合、当該教育講座の開催日までの日数に応じ、以下の通りキャンセル料金を算出します。
      1. 開催日の2日前まで:受講料の0%
      2. 開催日の24時間前まで:受講料の50%
      3. 当日キャンセル又は無断欠席:受講料の100%
    2. あらかじめ録画及び編集された動画を本サービス上で視聴する教育講座(以下「オンデマンド講座」といいます。)の場合、受講料金決済完了後のキャンセル及び返金は原則として受け付けないものとします。ただし、受講料金の決済完了時点から7日以内、かつ、オンデマンド講座受講用URLへのアクセス又は当該URL内に掲載されたオンデマンド講座の視聴履歴が、当社において一度も確認されない場合に限り、返金を行うものとします。
  2. 前項に基づき、利用者の都合により教育講座の受講がキャンセルされ、当社から利用者に対して返金が発生する場合、係る返金対象額から、次に定める返金事務手数料を差し引いた金額を、返金するものとします。
    1. 返金事務手数料の額は、教育講座の受講料金決済時に支払った、当該受講料金総額の3.6%相当額とします。
  3. 本サービスのシステム不具合、天災、若しくは教育講座の講師の急病等、当社又は当該講師の責に帰すべき事由により講座の開催が中止となった場合に、教育講座の受講料金の全額(事務手数料を含みます。)を、当社から利用者へ返金するものとします。
  4. 本条に基づく返金は、決済代行業者を通じて、利用者が決済時に利用した決済手段に対して実施するものとします。なお、クレジットカード会社その他各決済手段提供会社の手続上の都合等により、返金までに時間を要する場合があることを、利用者は予め承諾するものとします。

第22条(教育講座提供サービスに関する利用環境)

  1. 本サービス上でリアルタイム配信される教育講座、又はオンデマンド講座に必要な設備及び環境(コンピューター、通信機器、ソフトウエア、高速インターネットへの接続環境などを含みます。以下、「利用環境」といいます。)は、全て利用者の責任と費用負担にてご準備ください。利用環境は、本サービス上の教育講座の説明ページにそれぞれ掲示します。
  2. 利用環境に起因して、教育講座の受講ができない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第23条(禁止事項)

  1. 利用者は、教育講座提供サービスの利用にあたり、サービス利用規約 第7条に定める事項に加え、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 本コンテンツを、当社の承諾なく録画、録音、再利用、複製、転載、第三者への開示、頒布、売却、譲渡、貸与等をする行為。
    2. 教育講座の正常な運営を妨げる行為
    3. 当社の事前の承諾を得ずに、他の利用者の地位を利用して教育講座を受講する行為

第24条(知的財産権)

  1. 教育講座提供サービスにおいて提供される本コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、すべて当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、これらを自己の学習のためにご利用いただけますが、その範囲を超えて利用(録画、録音、再利用、複製、転載、第三者への開示、頒布、売却、譲渡、貸与等を含みます。)することはできません。

第25条(教育講座提供サービスの独立性)

  1. 当社の教育講座提供サービスに係る教育講座の受講(本コンテンツの購入又は利用を含みます。)は独立したサービスであり、利用者が当社の求人情報提供サービスを通じて求人へ応募するための条件、又は将来的な職業紹介サービスにおける利用条件となるものではありません。利用者は、教育講座の購入及び受講の有無に関わらず、求人への応募等の機能を等しく利用することができます。

以上

株式会社鎌倉新書

2026年8月1日 制定